レストランで活躍するロボットサーバー

出所：Nexstar Media Inc.

この 2 台のロボットのおかげで、実際にはより多くの人にサービスを提供できるようになりました

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Robot servers working at Hawaii restaurant

人手不足に悩む地元レストランのオーナーが、新たに2人の従業員を雇い入れた。

この2人は給料ももらわず、休憩もとらない。

ピクサーの名作映画『ウォーリー』のワンシーンのようなロボット・サーバー、つまりサーバー・アシスタントが、モアナルアのRuby Tuesdayのテーブルに向かい、食器の積み下ろしを手伝っているのです。

「今、人手不足が問題になっています。マネージャーからサーバー、キッチンの調理補助に至るまで、すべてにおいてサーバーの助けになります」と、Ruby Tuesdayのオーナー、リック・ナカシマ氏は語ります。

KHON2が取材したサーバーたちは、慣れるまで時間がかかるが、ロボットは役に立っていると述べています。

愛称はまだ決まっていませんが、R2 Eat 2は天井に設置されたセンサーに従って経路を描きます。

目的地はスタッフが調整し、サーバーのないテーブルの料理もロボットが取りに行きます。

「ロボットが料理を運んで、片付けて、お皿下げてといった作業をすべてやってくれるので、サービスのスピードアップにつながります」とナカシマ氏は述べています。

一方、ロボットが人々の仕事を奪うことを懸念する声もある。

ハワイ州労働産業関係局によると、今年、ハワイ島では約6万人の飲食サービス業従事者が働いているという。

ナカシマ氏によると、すべてのポジションが埋まっているわけではなく、ロボットが従業員の代わりになることはないとのことです。

「仕事を奪うことはありません。この 2 台のロボットのおかげで、実際にはより多くの人にサービスを提供できるようになり、1 日により多くの仕事のカバーをすることができるようになりました」

カポレイにある牛角の２台のロボットと同様、この種のロボットは島で初めてだという。

16,000ドルという価格にもかかわらず、彼はこのロボットがすぐにあなたの近くのレストランにやってくることを期待しています。

「間違いなく普及しますよ」と、ナカシマ氏は付け加えています。