日本だけに事務所を置き、現地のニュージーランドに事務所を持たない同業他社様の中には、留学中に問題が発生した場合、基本的には現地の学校のスタッフが対応を行いますとお知らせをしています。
確かに、ニュージーランドでは、教育省により留学生のお世話をする教育機関・教育提供者は、Code of Practice(教育法の服務規程)に加盟することが定められています。
しかし、親御様に是非、ご理解して頂きたいことは、「日本とニュージーランドは異なる」ことです。
ニュージーランドでは、基本、何も言わなければ、何もしてくれません。
日本でいう、「察する」という概念はありません。
言いたいことが英語でうまく伝えられず困ってしまうことも多々あるかと思います。
また、ティーンエージャーで、特に男の子は、親御様への連絡は、ないに等しいことも起こり得ます。
連絡がない=順調であるだけではなく、言いずらいことも多々あるかと思います。
そこで、弊社は、生徒さんに対して専属の担当者が月に2回程、生徒さんと直接お会いし、面談をして、様子を確認しています。
そして、担当者の報告メールを確認して、その後、親御様にメールご報告しています。
親御様にご報告時には、生徒さんの写真も付けています。
そして、親御様からのご質問やこちらで確認して欲しいこと等、お気軽にお問い合わせをしていただいております。
詳細は、以下のブログよりご確認お願いいたします。
ニュージーランド高校留学_現地サポート